在2020年2月2日，一通来自东莞石碣镇的求助电话，打到了远德金盾保镖服务公司，电话是由一名年轻的女子打来的，她说自己是湖北人，嫁到了东莞，这次和婆家起冲突是因为自己湖北人的身份而被排斥。即使这个女子没有去过武汉，也没有回湖北，但是婆家人依旧羞辱她，丈夫更是在喝醉之后对她拳脚相加，这让她非常愤慨。在疫情发生后，湖北人三个字就成为了敏感的字眼，特别是鄂A的车牌到了哪里，都有一堆人躲着，这是很敏感的时期，所以一些湖北居民也受到了社会上的一些歧视。这个被家暴的湖北嫁到东莞的女子，报警了，不过警察并没有处理，所以她不得已才求助安保护卫，希望有人可以保护自己一下，毕竟在湖北她的老家，没有任何人可以出来支援她。
在接到电话之后，本文提及的安保单位根据女子的地理位置和一些具体情况进行了人员的调度。考虑到疫情的形势很严峻，不少安保单位的护卫不愿意前往，所以，这家公司的负责人一直在征求大家的意见，看有没有人愿意前往。不过，大部分的安保护卫还是愿意前往去服务的，只不过，受交通管制方面的影响，安保护卫需要查相关的路线，看哪些路线可以直通这个城市。
比起往年春节，今年春节期间，国内安保公司的护卫在出任务时，要做的工作会多很多，第一，在接到雇主的电话和服务费定金之后，他们要查询是不是有车去雇主所在地，如果没有，那么，他们会和同行进行交接，让东莞本地的公司接手业务，去给雇主提供服务，如果有车可以去，那么，安保单位会在接到电话之后，马上启程，在疫情爆发期逆行前往雇主所在地提供安保方面的服务。