被上门堵门时的处理原则是不冲突、不承诺、不脱离见证、留下记录。护卫在场的作用是让冲突不发生并提供客观见证，而不是驱离对方。
佛山制造业与商贸密集，经营纠纷中被债权方、离职员工或合作方上门堵在厂门口、店门口，是相当常见的情形。这类场面的特点是：有围观、有情绪、有摄像头，处理得当与否会直接影响后续的协商与法律程序。
一、现场处理的四个原则
不冲突。无论对方是否占理，肢体冲突一旦发生，责任认定就会变得复杂，原本清晰的债权债务关系会被冲突事实覆盖。
不承诺。在被围堵的压力下作出的口头承诺、签下的字据，事后处理起来非常麻烦。可以表示"愿意协商"，但不要在现场确认任何具体数字或时间。
不脱离见证。不要被引导到监控盲区、办公室内间或车内单独谈。留在有第三方、有监控的开放区域。
留下记录。时间、在场人员、对方言行、是否有财产损失。如条件允许，开启录音或录像。
二、什么情况下应当报警
出现堵住出入口不让通行、损坏财物、肢体推搡、言语威胁人身安全、长时间滞留影响正常经营——这些应当报警。护卫不具备执法权，无法驱离对方，也不能限制对方人身自由或扣押对方物品。
三、护卫在场的实际作用
第一是让冲突不发生。多数升级发生在双方认为无人见证时，护卫在场本身具有降级作用；以身体位置形成间隔而非对抗，保持当事人的退路畅通。
第二是客观见证。第三方在场与现场记录，对后续协商和法律程序都有实际作用。
第三是把人带出来。当事人在被围堵状态下最需要的往往不是"赢",而是安全脱离现场。
四、必须说清的边界
护卫不能代替雇主讨债或催收，不能以威胁手段介入民事纠纷，不能参与任何形式的对抗升级。依据《中华人民共和国保安服务管理条例》（国务院令第 564 号），保安服务的职能是防护与预防。提出这类要求的，正规公司会拒绝执行——一旦越界，原本占理的一方可能转为过错方。
五、可预见时提前安排
如果已经收到对方要来的通知，或纠纷进入敏感节点（还款日、交接日、开庭日），建议提前 24 至 48 小时沟通，让事前的场地了解与预案准备有时间完成。